Bem-vindo à IGPRINT! Estes Termos de Uso regulam a navegação, compra e utilização dos produtos e serviços oferecidos em nossa loja. Ao utilizar o site ou realizar uma compra, você concorda automaticamente com todas as regras abaixo.

📘 1. Objeto e Aceitação dos Termos

Os presentes Termos estabelecem as condições gerais para uso da loja virtual IGPRINT, definindo direitos, deveres, limitações, responsabilidades e regras de conduta do consumidor ao adquirir nossos produtos produzidos sob demanda, coleções exclusivas e itens inspirados.

🎨 2. Sobre nossos produtos: releituras, interpretações e itens independentes

A IGPRINT cria produtos que fazem parte de coleções próprias, independentes e autorais, desenvolvidos a partir de referências da estética pop, cultura digital, nostalgia, universos musicais e elementos marcantes do entretenimento.

Nossas peças são interpretações artísticas não oficiais, produzidas sob demanda, sem vínculo com qualquer marca, artista, gravadora, empresa ou franquia. Não trabalhamos com produtos licenciados.

Cada item é criado para fins estéticos e colecionáveis, com design próprio, direção criativa e composição visual desenvolvida pela IGPRINT.

🛠️ 3. Produção sob demanda

Todos os produtos da IGPRINT são produzidos individualmente após a confirmação do pagamento. Não mantemos estoque físico, e as peças entram em fabricação exclusivamente para cada pedido. Alterações após a confirmação podem não ser possíveis.

🧾 4. Cadastro do usuário

Ao criar uma conta ou efetuar uma compra, o usuário declara fornecer dados verdadeiros e completos. O cliente será responsável por:

  • informações corretas de entrega;
  • dados de contato atualizados;
  • não usar dados de terceiros sem autorização;
  • não criar contas falsas ou duplicadas.

💳 5. Compras, pagamentos e processamento

O processamento do pedido ocorre somente após confirmação do pagamento pela instituição financeira. Em caso de pagamento negado, contestado ou suspeito, o pedido será automaticamente suspenso.

A IGPRINT não se responsabiliza por erros nos dados inseridos pelo cliente ou instabilidades externas dos meios de pagamento.

🖌️ 6. Direitos autorais, artes e propriedade intelectual da IGPRINT

Todas as artes, composições, estampas, identidades visuais, colagens, ilustrações e interpretações presentes nos produtos da IGPRINT são criações independentes, protegidas por direitos autorais.

  • é proibido reproduzir nossas artes digitalmente;
  • é proibido imprimir por conta própria ou enviar para terceiros imprimirem;
  • é proibida a revenda digital das estampas;
  • é proibida a modificação não autorizada das imagens;
  • é proibido uso comercial sem autorização por escrito.

O cliente adquire apenas o produto físico — não os direitos autorais da arte.

🚫 7. Condutas proibidas

  • usar a loja para atividades ilegais;
  • tentar manipular preços, cupons ou sistemas;
  • usar bots, automações ou scrapers;
  • fornecer endereços falsos ou incompletos;
  • tentar obter vantagens indevidas ou burlar políticas;
  • tentar enganar transportadoras ou operadoras para obter reembolso fraudulento.

🚚 8. Entregas e prazos

Os prazos exibidos no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras parceiras. A IGPRINT não possui controle sobre atrasos externos ocasionados por:

  • greves;
  • instabilidades climáticas;
  • restrições de entrega;
  • força maior;
  • falhas logísticas da transportadora.

🔄 9. Trocas, devoluções e arrependimento

Todos os detalhes sobre devolução por arrependimento, defeitos, responsabilidades e regras legais estão definidos em nossa Política de Trocas e Devoluções .

❌ 10. Cancelamento de pedidos pela loja

A IGPRINT reserva-se o direito de cancelar pedidos quando:

  • há suspeita de fraude ou má-fé;
  • ocorrem erros graves no sistema ou nos preços;
  • dados fornecidos são inconsistentes;
  • a instituição financeira sinaliza atividade suspeita;
  • o cliente descumpre quaisquer termos aqui presentes.

⚠️ 11. Política Anti-Chargeback

Toda transação realizada com pagamento confirmado é considerada legítima. A contestação indevida (chargeback malicioso) configura tentativa de fraude.

  • todos os arquivos, conversas e comprovantes serão enviados à operadora;
  • casos suspeitos poderão resultar em responsabilização civil;
  • poderá haver bloqueio definitivo do cliente na loja.

A IGPRINT sempre atuará dentro da lei, mas também protegerá seus direitos como empresa.

🔒 12. Privacidade e LGPD

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • processamento de pedidos;
  • envio e entrega dos produtos;
  • atendimento ao cliente;
  • comunicações autorizadas pelo cliente.

Jamais vendemos ou compartilhamos dados pessoais sem autorização expressa.

🛡️ 13. Limitação de responsabilidade

A IGPRINT não se responsabiliza por:

  • erros de endereço ou dados incorretos inseridos pelo cliente;
  • atrasos ocasionados pelas transportadoras;
  • danos causados após o recebimento;
  • uso incorreto ou inadequado dos produtos;
  • diferenças de cor entre tela e produto real;
  • interpretações pessoais sobre estilo, peso da estampa ou estética;
  • conteúdos inspirados, releituras ou referências visuais que fazem parte da proposta artística.

Os produtos da IGPRINT possuem função estética, colecionável e artística. Não são produtos licenciados.

🔄 14. Atualizações dos Termos

Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou estruturais na IGPRINT. A versão atualizada sempre prevalecerá.

📞 15. Canais Oficiais de Atendimento

Em caso de dúvidas ou suporte, utilize nossos canais oficiais:

Instagram:
@useigprint

WhatsApp:
(21) 96818-4155

E-mail:
[email protected]

Ao continuar navegando e realizando compras, você declara ter lido e aceitado integralmente estes Termos.